রেফারেন্স

9f66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

9f66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া জরুরি।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাপরিষেবার শর্তযোগাযোগের পথ উন্মুক্ত
9f66 9f66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

9f66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে সুনির্দিষ্ট নীতি মেনে চলে। কুকি ব্যবহার থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা স্বচ্ছ থাকি। আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কতদিন রাখা হচ্ছে এবং কীভাবে পরিবর্তন করবেন — এই চারটি বিষয় নিচে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

কুকি নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে যাওয়ার সময় লগইন ধরে রাখতে। কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই ও SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন অথবা সহায়তা দলকে ইমেইল করুন।
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা ব্যবহারের শর্ত নিয়ে জিজ্ঞাসা — সব ধরনের প্রশ্নের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে সংযুক্ত হওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট ফর্ম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'সহায়তা' অপশন থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

আইনি বিষয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

এটা সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সহায়তা দলকে ইমেইল করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের তথ্য মালিকানা যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে আগে থেকেই জানিয়ে দিই। নিয়মিত এই পাতা দেখলে সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকবেন।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা আমাদের শর্তের বিরুদ্ধে। এটি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স স্থগিত থাকতে পারে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।